Condizioni Generali di Vendita
Articolo 1: Ambiti di Applicazione e Modifica delle Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a:
- Tutti gli ordini di apparecchiature effettuati tramite ordine di acquisto o con qualsiasi altro mezzo (acquisto in loco, e-mail, posta o altri)
- Tutti gli ordini effettuati tramite la nostra forza vendita o distributore esclusivo, anche tramite modulo di prenotazione. Le CGV applicabili sono quelle in vigore il giorno della convalida dell'ordine o la data indicata nel modulo di prenotazione o nel preventivo, o nel proforma.
Articolo 2: Disponibilità dei prodotti
Le nostre offerte e prezzi dei prodotti sono validi così come appaiono sul sito o nel catalogo FIFTY REASONS o su qualsiasi altro mezzo di comunicazione.
F REASONS 2021 SL si riserva il diritto di apportare modifiche a prezzi, immagine di presentazione, prodotti che appaiono sul nostro sito e catalogo.
I prezzi indicati sono al netto di tasse e trasporto. (Prezzo di uscita invece del laboratorio di produzione)
Sezione 3:
Convalida dell'ordine e firma elettronica
(Legge del 13 marzo 2000 sulla firma elettronica)
Nell'ambito degli acquisti sul sito di vendita, l'eventuale ordine d'acquisto sottoscritto dal consumatore “cliccando la casella” costituisce accettazione irrevocabile e rimessa in discussione solo nei limiti previsti dalle presenti condizioni generali di vendita. Il "clic della casella" associato alla procedura di autenticazione e non ripudio e alla protezione dell'integrità del messaggio costituisce una firma elettronica. Questa firma elettronica ha valore tra le parti allo stesso modo di una firma autografa.
Qualsiasi firma datata, firmata dal cliente di un buono di prenotazione convalida automaticamente con l'officina di produzione la convalida della preparazione del tuo ordine
Articolo 4: Condizioni di pagamento e garanzia
Tutti gli ordini sono pagabili in contanti.
Gli ordini effettuati tramite modulo di prenotazione e ricezione di una fattura pro-forma comportano l'immediato pagamento del 50% del prezzo del concept IVA esclusa. Il resto del pagamento verrà effettuato prima della partenza dell'ordine.
Puoi effettuare il pagamento solo tramite:
* Trasferimento (Il tuo ordine viene quindi riservato per 7 giorni. Oltre questo periodo, senza ricezione del bonifico, verrà annullato. L'ordine verrà elaborato solo al ricevimento del bonifico)
Mancato pagamento
La società F REASONS 2021 SL si riserva il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine da un cliente che non ha pagato in tutto o in parte un ordine precedente o con il quale è in corso una controversia di pagamento in corso amministrativo.
La società F REASONS 2021 SL si riserva il diritto di reclamare qualsiasi materiale in caso di cessazione del pagamento, ma anche in caso di mancato pagamento di una transazione successiva. L'acquirente si impegna a restituire, tutte le spese a suo carico, a nostra prima richiesta tramite semplice lettera raccomandata. In caso di degrado dell'attrezzatura, l'ammortamento risultante sarà preso in considerazione per la determinazione della nostra pretesa residua nei confronti del cliente. Effettuare un ordine con noi implica l'accettazione incondizionata da parte dell'acquirente di questa clausola.
Controlli antifrode
La società F REASONS 2021 SL controlla tutti gli ordini che sono stati convalidati tramite e-mail di conferma o qualsiasi altro mezzo. Nell'ambito di queste procedure, i nostri servizi potrebbero richiederti tutti i documenti necessari per rilasciare il tuo ordine. Le informazioni fornite nel modulo d'ordine sono soggette a trattamento automatizzato dei dati. In conformità con il Data Protection Act del 6 gennaio 1978, hai, in qualsiasi momento, il diritto di accesso, rettifica e opposizione a tutti i tuoi dati personali per iscritto, per posta e giustificando la tua identità. I tempi di spedizione saranno specificati tramite e-mail annunciati e calcolati in giorni lavorativi (previa convalida dell'ordine e pagamento completo).
Tempo di consegna
Il tempo di consegna per la Macchina o i materiali è minimo da 21 a 30 giorni dal ricevimento dell'acconto del 50% e dell'ulteriore 50% prima della spedizione.
La data di consegna viene calcolata tenendo conto dei tempi di approntamento e di spedizione a cui non si aggiunge il tempo di consegna del vettore. I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna che ci hai indicato durante il processo di ordinazione.
La società F REASONS 2021 SL non può essere ritenuta responsabile per la mancata esecuzione del contratto concluso, a causa del verificarsi di un evento di forza maggiore.
Il costo del trasporto sarà oggetto di fattura aggiuntiva o aggiunto alla fattura iniziale.
Articolo 5: Spedizione e consegna
Per quanto riguarda i prodotti acquistati per soddisfare esigenze professionali, la società F REASONS 2021 SL non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali danni consequenziali derivanti da tali regali, perdite operative, lucro cessante, danni o costi che potrebbero derivare. .
Tutti gli ordini vengono controllati dai nostri reparti prima della spedizione con doppi controlli e un altro prima della fatturazione. I reclami (mancanza, prodotto danneggiato, colli aperti) saranno accettati solo se segnalati al ricevimento e sulla bolla di consegna convalidata dal vettore.
Reclami relativi a quantità e qualità sono ammissibili solo se formulati per iscritto (e-mail) accompagnati dalla bolla di consegna entro 8 giorni dalla consegna. Il destinatario deve fornire la prova della non conformità dell'attrezzatura, consentire l'osservazione e l'eventuale riparazione da parte della società FREASONS 2021 SL ed escludere qualsiasi intervento da parte sua.
I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo e ritardi non possono in alcun modo giustificare la concessione di indennizzi o danni, o anche l'annullamento dell'ordine. La società F REASONS 2021 SL è liberata da qualsiasi impegno relativo ai tempi di consegna se l'acquirente non è in regola con i suoi obblighi nei suoi confronti, qualunque sia la causa e in presenza di un caso di forza maggiore come guerra, sciopero, sommossa , incendio, allagamento, interruzione o ritardo nel trasporto, impossibilità di fornitura.
Il cliente è responsabile della scelta del vettore nel caso in cui quello proposto dalla società F REASONS 2021 SL non gli si addica.
Articolo 6: Forza maggiore
In caso di forza maggiore, la società F REASONS 2021 SL si riserva il diritto di modificare, eliminare, aggiungere un articolo e modificarne i prezzi in base alle scorte e alla disponibilità del fornitore.
Articolo 7: Recesso
Ai sensi dell'articolo L. 121-22 del codice del consumo, le disposizioni dell'articolo L. 121-20 dello stesso codice relative all'affitto ed in particolare il diritto di recesso non sono applicabili alle compravendite, locazioni, compravendite rateali o prestazione di servizi quando sono direttamente collegati alle attività svolte nell'ambito di una professione.
Articolo 8: Garanzie e assistenza post-vendita
Tutti i prodotti sono garantiti 1 anno salvo diversa indicazione esposta su qualsiasi supporto (escluse rotture o furto) salvo specifica indicazione sulla scheda prodotto
Tutti i nostri prodotti sono destinati ad un uso professionale.
La garanzia è esclusa se il difetto di funzionamento:
- deriva dalla normale usura del bene o da negligenza o mancanza di manutenzione da parte dell'acquirente.
- deriva da un uso anomalo dell'apparecchiatura.
- è legato a un caso di forza maggiore o a vari incidenti che possono verificarsi a causa in particolare delle tubazioni, variazione di tensione, cattiva regolazione, cattiva manipolazione.
8.1 Servizio post-vendita:
Distingueremo la garanzia per le macchine e altri prodotti opzionali in vendita.
8.2. Servizio post-vendita per la macchina FIFTY R2020:
Hai un problema con la tua macchina.
* 1. Contattaci per telefono o e-mail
* 2. Effettuiamo telefonicamente una diagnosi preliminare del guasto della vostra attrezzatura
Se la riparazione non è possibile con i tuoi servizi:
* 3. Restituiscici il prodotto a tue spese (soggetto all'accettazione della tua attrezzatura dopo la pre-diagnosi).
* 4. Ripareremo il tuo prodotto il prima possibile, che ti verrà notificato al ricevimento della tua attrezzatura e dopo aver studiato il guasto esatto.
* 5. Rispediremo la macchina a nostre spese.
Nota: Per i resi per rimborso, l'attrezzatura deve essere in ottime condizioni, pulita e nella sua confezione originale.
Le spese di spedizione a tuo carico non sono rimborsabili.
Se è necessario sostituirlo con un'altra macchina, il prezzo di acquisto sulla fattura di acquisto non può essere superato.
La macchina FIFTY RAGIONI è coperta da garanzia per il periodo residuo fino alla data di cessazione della garanzia.
8.3. Altri prodotti: opzione utensili escluso kit esclusivo
La garanzia è di 1 anno (se non specificato sul prodotto). Hai un problema con un prodotto.
* 1. Contattaci per telefono o e-mail
* 2. Effettuiamo telefonicamente una diagnosi preliminare del guasto della vostra attrezzatura
* 3. Restituiscici il prodotto a tue spese (soggetto all'accettazione della tua attrezzatura dopo la pre-diagnosi).
* 4. Ripariamo il tuo prodotto entro 15 giorni tra il tuo invio e il nostro ritorno.
* 5. Restituiamo il prodotto a tue spese.
Nota: per i resi per rimborso, l'attrezzatura deve essere in buone condizioni, pulita e nella sua confezione originale.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Se è necessario sostituirlo con un altro marchio, il prezzo di acquisto sulla fattura di acquisto non può essere superato.
Il prodotto è coperto da garanzia per il periodo che resta a decorrere fino alla data della sua cessazione.
Articolo 9: Disposizioni della legge “informatica e libertà”
In qualsiasi momento, “avete il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che vi riguardano (articolo 34 della legge “Informatique et Libertés” del 6 gennaio 1978). Successivamente potrai rifiutarti di ricevere la newsletter CINQUANTA RAGIONI e i suggerimenti che ti verranno inviati quando effettui il tuo primo ordine, facendo clic sul collegamento in fondo a questa newsletter.
Articolo 10: Attribuzione della giurisdizione
In caso di controversia, il Tribunale di Malaga ha giurisdizione esclusiva, indipendentemente dalle condizioni di vendita o dal metodo di pagamento accettato, anche in caso di richiesta di garanzia o di più convenuti. L'emissione di tratte non costituisce né novazione né deroga alla presente clausola attributiva di giurisdizione.
Sezione 11: Riservatezza
L'acquirente si impegna a mantenere la massima riservatezza sui prodotti esclusivi fabbricati da FIFTY REASONS e commercializzati e identificati dalla menzione esclusiva nella denominazione del prodotto.
Si impegna inoltre a non riprodurre o far riprodurre nessuno dei modelli nell'elenco sottostante.
FIFTY RAGIONI raccoglitore cassette macchina, raccoglitore split system, vasca di lavaggio, spazzola rotante, pistola a spruzzo.
Questo elenco può evolvere secondo l'evoluzione del concetto, solo la designazione sui prodotti mercantili varrà la convalida del carattere esclusivo.
Clausola 12:
Dettagli della Compagnia.
FREASON 2021 SL –
29 631 Arroyo de la Miel (Spagna) – Calle Sagitario 3,
CIF: B02995314 / IVA: ESB02995314
' 00 33 645 18 70 16
ASSISTENZA POST-VENDITA
REPARTO COMMERCIALE